2020 年无疑是电子商务之年，但 2021 年会给我们带来什么呢?在 COVID-19 大流行之前，在线购物已经非常普遍，但现在在线消费者的习惯比以往任何时候都更加根深蒂固。考虑到 2021 年电子商务的新现实对于规划我们的战略至关重要。出于这个原因，我们将看到由 Elogia 与 IAB 西班牙合作进行的 2020 年电子商务研究的主要结果。

您想知道 222 种数字营销趋势和预测将在 2022 年改变我们行业的格局吗？ ?单击此处下载我们 手机号码列表 为您准备的包含所有信息的免费电子书。2021 年电子商务的现状和未来数据西班牙的电子商务市场如何？72% 的 16 至 70 岁的西班牙互联网用户已经将互联网作为一个购物渠道，代表 2250 万在线购物者。 2020 年，互联网用户和电子商务用户的比例均有所增长。 35 至 44 岁的人群渗透率最高（77%）。

关于电子商务的购物习惯，研究的主要发现如下：用户平均每月在线购买 3.5 次（2019 年为 3 次）和每次购买花费 68 欧元，比 2019 年增加 4 欧元。影响在 手机号码列表 购买的主要因素是便利性、网站的报价和价格。59% 的电子商务用户等待特殊时刻，例如黑色星期五或销售，以使您的购买。信心是决定在线购买时持续增加的一个属性，因为它对 73% 的用户很重要。这种信任首先是基于以前使用该网站的经验和安全的支付方式。关于设备，与计算机（83%）相比，移动设备（55% 的用户使用）正在增加。

不使用手机的用户更高级，其主要原因是缺乏舒适度和屏幕尺寸。四分之三的受访者认为网站已为手机适配或相当适配。在这个设备中，购买是通过网络和应用程序进行的。在后台，购买也是从平板电脑（18%）和智能电视和连接的控制台（8%）进行的。至于在线购买的页面类型 手机号码列表 制造，仅通过电子商务销售的品牌获胜（88% 的受访者）。紧随其后的是在互联网和实体店销售的品牌 (78%)、优惠和折扣券网站 (39%) 以及优惠或产品的聚合器或比较器 (23%)。实物产品 (91 %），其次是服务（77%）、数字内容（51%）和手机或平板产品（38%）